OIIQ - Direction Technologies de l'information

La Direction des technologies de l’information a pour mandat de gérer les ressources informationnelles qui lui sont confiées et de conseiller la direction de l’Ordre dans l’orientation des différentes stratégies technologiques à adopter pour rencontrer les besoins d’affaires de l’organisation.

Dans le cadre de ce mandat, la Direction des technologies de l’information :

conçoit le plan directeur des technologies de l’information et en assure la mise en oeuvre ;
assure la disponibilité du parc informatique, des systèmes d’information et des logiciels de bureautique, incluant le système central de téléphonie, nécessaires aux opérations de l’Ordre ;
veille à l’utilisation optimale des technologies en place et à en assurer leur évolution ;
soutient le personnel dans l’utilisation des outils informatiques mis à leur disposition pour assumer leurs fonctions ;
met en oeuvre des solutions informatiques répondant aux besoins de l’organisation ;
maintient une vision intégrée des développements technologiques.

Pour ce faire, la Direction des technologies de l’information :

assure la réalisation des projets du plan directeur des technologies de l’information ;
assure l’exploitation, l’entretien, la sécurité et le développement du parc informatique dont le réseau de télécommunication,
les équipements informatiques, les systèmes d’information, les logiciels de bureautique, les services
Internet et le système central de téléphonie ;
assure un service de soutien aux utilisateurs des logiciels de bureautique et des systèmes d’information sur les
membres et répond aux demandes informatiques du personnel ;
organise des programmes de formation sur les logiciels de bureautique et produit des procédures et des manuels
de formation ;
soutient et conseille les différentes directions de l’Ordre dans l’analyse de leurs besoins, puis fait des recommandations
quant aux solutions et aux orientations technologiques ;
exerce une vigie constante quant aux nouveaux développements technologiques.

La directrice des technologies de l’information est présidente du Comité de suivi du plan directeur pour le
développement technologique.