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1999

Le présent document comporte huit fiches de référence pour l'évaluation par téléphone des clientèles suivantes : la femme enceinte : la femme en post-partum ; le nouveau-né ; le nourrisson ; l'enfant âgé de un à cinq ans ; la personne âgée ; la personne ayant subi une intervention chirurgicale ; la personne présentant un problème de santé mentale. Ces fiches présentent un ensemble d'éléments d'évaluation particuliers à chacune de ces clientèles. En plus de ces fiches, l'infirmière trouvera un rappel des principaux éléments physiologiques relatifs aux clientèles concernées, de même qu'un énoncé des principales situations cliniques possibles et des connaissances fondamentales requises pour procéder à l'évaluation de ces clientèles.

1998

L'exercice infirmier à Info-Santé comporte un niveau élevé de difficulté et de complexité, étant donné la diversité et la nature multidimensionnelle des situations vécues par les personnes qui consultent ce service, ainsi que les contraintes importantes liées à l'intervention téléphonique, notamment en ce qui a trait à l'évaluation clinique de la situation de santé. Les lignes directrices énoncées dans ce document visent à établir les éléments jugés nécessaires à la prestation d'un service infirmier sécuritaire et efficace pour la clientèle. Ces éléments concernent à la fois l'intervention clinique de l'infirmière et les éléments organisationnels favorisant la qualité de l'exercice infirmier à Info-Santé.

 

L'infirmière occupe une place prépondérante auprès de la clientèle suivie en oncologie. De plus en plus, les infirmières pivots en oncologie sont mises à contribution non seulement dans le suivi des patients atteints de cancer, mais aussi dans l'évaluation initiale de leur condition de santé.

Soucieuses d'améliorer la qualité de leur pratique clinique, les infirmières pivots en oncologie souhaitaient créer et utiliser un outil standardisé, afin de consigner l'évaluation systémique initiale qu'elles réalisent auprès du client et de sa famille. C'est dans cette optique que la Direction québécoise de cancérologie et l'Association québécoise des infirmières en oncologie, en partenariat avec l'Ordre des infirmières et infirmiers du Québec, ont procédé au développement du présent guide qui pourra aider l'infirmière à réaliser l'entrevue d'évaluation et à remplir le Formulaire d'évaluation initiale du client suivi en oncologie qui accompagne ce guide.

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