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La compétence professionnelle fait référence aux
connaissances, aux habiletés, aux attitudes et au jugement nécessaires à l’infirmière
pour exercer sa profession, ainsi qu’à la capacité de
les appliquer dans une situation clinique donnée. Lors des consultations
réalisées auprès des infirmières et infirmiers
dans le cadre de la modernisation du Code de déontologie des
infirmières
et infirmiers, la compétence est ressortie comme l’une
des valeurs importantes inhérentes au fait que nous sommes des
professionnelles et comme un élément essentiel de la qualité des
soins et services.
Une section du Code de déontologie traite justement des obligations
liées à la compétence, notamment les nouveaux
articles 17 et 18. Ainsi, l’article 17 du Code de déontologie
précise que l’infirmière doit « agir avec
compétence », c’est-à-dire en quelque sorte,
qu’elle doit « exercer » sa compétence. Il
ne s’agit donc pas d’un empiètement sur la responsabilité du
Comité de l’inspection professionnelle qui, dans le cas
d’une enquête particulière, vise à établir
la compétence de l’infirmière dans son domaine
de pratique. Il est plutôt question ici du comportement d’une
infirmière dans une situation donnée.
Prenons l’exemple d’une infirmière qui effectue
une technique de soin exigeant une asepsie rigoureuse. Elle est compétente
si elle démontre qu’elle a les connaissances, les habiletés
et le jugement clinique nécessaires pour réaliser cette
activité. Cependant, elle n’exercerait pas cette compétence
si, par négligence, elle décidait par exemple de ne pas
procéder au changement du matériel après l’avoir
contaminé.
Agir avec compétence, c’est aussi tenir compte des limites
de ses habiletés et de ses connaissances. L’infirmière
doit refuser d’exercer une activité si elle ne possède
pas les compétences requises ou, lorsqu’elle constate
ses limites dans une situation donnée, elle peut demander de
l’aide à une collègue, se faire assister ou superviser.
Le Comité de discipline s’est déjà prononcé sur
cet aspect. Il a reconnu une infirmière coupable d’avoir
effectué une évaluation de l’état psychologique
d’un client alors qu’elle ne possédait pas les aptitudes
et les connaissances suffisantes.
Toutefois, si l’activité fait partie des fonctions de
l’infirmière, elle doit s’assurer d’acquérir
les connaissances et les habiletés qui lui permettront d’agir
avec compétence.
Dans cette perspective, l’article 18 soulève cette obligation
déontologique de tenir à jour ses compétences
professionnelles tout au long de sa carrière et ce, afin de
fournir des soins et traitements conformes aux normes de pratique généralement
reconnues.
En fait, le maintien de la compétence professionnelle est un
processus continu et relève de la responsabilité individuelle
de chaque infirmière. Pour satisfaire à cette obligation,
l’infirmière peut, entre autres :
- Lire des articles pertinents;
- Consulter des banques de résultats
probants;
- Assister à des colloques et conférences;
- Suivre les
formations offertes par l’OIIQ dans le cadre
du programme de formation continue;
- Suivre une formation offerte
par un établissement, notamment
dans un contexte où il veut offrir un service particulier
nécessaire,
par exemple lors de l’implantation d’une nouvelle
technologie;
- Faire une demande de formation particulière à la
directrice des soins infirmiers ou à la responsable
des soins infirmiers;
- Signaler le besoin de formation au
Conseil des infirmières
et infirmiers.
Il importe de choisir des activités en fonction des objectifs
d’apprentissage poursuivis. Par exemple, une participation à une
conférence pourra permettre l’acquisition de nouvelles
connaissances, mais la maîtrise d’une technique de soins
requerra un volet pratique.
Dans un monde professionnel où l’évolution scientifique
et technologique est constante et la mobilité omniprésente,
le développement et le maintien des compétences sont
requis pour agir avec compétence en tout temps.
La Syndic
____________________
Code de déontologie des infirmières et infirmiers (2003),
135 G.O. II, 98, art. 17 et 18.
OIIQ. Direction de la qualité de l’exercice, Nouvelles
orientations, 1999.
OIIQ. Guide d’application de la nouvelle Loi sur les infirmières
et les infirmiers et de la Loi modifiant le Code des professions et
d’autres dispositions législatives dans le domaine de
la santé, avril 2003.
Infirmières et infirmiers (Ordre professionnel des) c. Thérèse
Landry, C.D. Inf. 20-99-00204,
1999-11-30 (culpabilité et sanction).
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