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Coordonnatrice, coordonnateur des soins cliniques de la maison

Description du poste

La personne titulaire du poste sera responsable de la planification, de la coordination et de l’évaluation des soins cliniques et services offerts aux patients aux proches qui fréquentent la maison de soins palliatifs. Elle sera responsable de gestion des ressources humaines, matérielles et financières afférentes. La personne sélectionnée assurera l’adhésion à la philosophie des soins palliatifs, à la vision et aux valeurs de la Maison St-Raphaël. Elle participera à l’élaboration, à l’implantation et au suivi des objectifs du plan d’action de l’organisme. Elle collaborera activement à la mission d’enseignement et de recherche de l’organisme et soutiendra la directrice générale dans toute autre tâche qui lui sera confiée.  
 
Description du poste :  
 
Relevant de la directrice générale et en collaboration avec la direction et l’équipe de soins de la maison se soins palliatifs, la personne titulaire du poste doit assumer les rôles et responsabilités suivants.  
 
Gestion de l’équipe :  
 
- Assure la gestion du personnel sous sa responsabilité : embauche, définit les tâches, précise ses attentes annuelles, évalue le personnel et son travail, assure un soutien de formation;  
- Planifie les ressources humaines en fonction des besoins et des plans d’effectifs et propose des mécanismes d’appariement;  
- Assure la création et le maintien d’un esprit d’équipe et d’un sentiment d’appartenance à l’organisme ;  
- S’assure du bon fonctionnement des équipes de soins;  
- Répartit le travail et définit les horaires, et s’assure de la mise à jour des disponibilités des employés ;  
- Conseille et assiste l’équipe de soins;  
- Informe son personnel des objectifs et des politiques de l’organisme;  
- S’assure de la reddition de compte de données opérationnelles liées aux soins;  
- Établit les besoins de formation du personnel sous sa responsabilité;  
- Gère les conflits entre les membres de l’équipe.  
 
Gestion des soins :  
 
- Reçoit les demandes d’admission et présente les références au comité d’admission pour considération, et siège au comité d’admission;  
- Assure la coordination et la continuité des soins et des services ainsi que la qualité de la pratique;  
- Soutien l’équipe de soins en s’assurant d’être toujours au courant des dossiers des patients;  
- Collige les données à des fins de rapports d’incidents concernant les patients;  
- Développe des interventions pour faciliter le travail des équipes de soins;  
- S’assure de l’organisation physique pour répondre aux besoins des patients dans le respect des normes de sécurité;  
- S’assure de la mise à jour des compétences du personnel;  
- Anime les réunions d’équipe interdisciplinaire;  
- Collabore avec les intervenants du réseau (IPO, infirmières, médecins de famille, CLSC);  
- Assure la mise à jour régulière des plans d’intervention.  
 
Qualité des services et autres :  
 
- Assure la qualité des services, le respect des lois, des règlements, des politiques et des procédures de l’organisme;  
- Analyse les besoins en soins et en prévention des patients et de leurs proches;  
- Reçoit, analyse et transmet à la directrice générale les plaintes reçues relatives aux services dont elle assume la responsabilité, participe à l’élaboration des solutions et en assure la mise en œuvre;  
Voit au bon déroulement du programme de contrôle de la qualité des soins et services ainsi que des autres services dispensés;  
Participe à la définition des directives de prévention, de contrôle des infections et de sécurité, en assure le respect et voit à la formation des intervenants (employés et bénévoles);  
Participe à la définition des techniques, des règles et des processus pour les services sous sa responsabilité et en assure leur application, en y apportant les améliorations nécessaires;  
Assure l’utilisation adéquate de l’équipement;  
- Implante le plan et les mesures d’urgence;  
- Évalue les résultats des activités, compile les statistiques de la maison de soins palliatifs, produit les rapports et effectue toute autre tâche connexe à la demande de la directrice générale;  
- Représente la Maison St-Raphaël auprès d’organismes et lors d’événements en soins palliatifs;  
- Participe au comité de gestion de la directrice générale;  
- Voit au bon fonctionnement et au développement de la maison de soins palliatifs;  
- Soutien l’organisme dans son évolution, fait circuler l’information, recherche des solutions;  
- Collabore avec le directeur du développement philanthropique aux activités promotionnelles.  
 
Informations complémentaires :  
 
Statut du poste :  
Temps plein  
 
Date d’entrée en poste :  
Février 2020  
 
Lieu de travail :  
Montréal. 

Exigences

- Être membre en règle de l’Ordre des infirmières et infirmiers du Québec;  
- Détenir un baccalauréat en soins infirmiers (cependant, toute combinaison de formation et d’expérience pertinente pouvant compenser l’absence de baccalauréat sera considérée);  
- Minimum de dix ans d’expérience en soins infirmiers;  
- Bonne connaissance et expérience significative en soins palliatifs;  
- Minimum de trois ans d’expérience dans la gestion ou la supervision de personnel et l’organisation du travail en soins infirmiers;  
- Minimum de deux ans d’expérience dans l’organisation d’activités de formation continue s’adressant à des professionnels du secteur de la santé et des services sociaux;  
- Toute autre combinaison de formation universitaire et d’expérience pertinente sera considérée.  
 
Profil recherché :  
 
- Habiletés à communiquer oralement et par écrit en français et en anglais;  
- Capacité à travailler en équipe et à susciter la collaboration;  
- Excellentes relations interpersonnelles;  
- Sens de leadership professionnel;  
- Aptitude à partager ses connaissances et à enseigner. 
L'utilisation unique du féminin ou du masculin dans le texte ne vise qu'à son allègement stylistique et désigne tout autant les personnes du sexe opposé. Nous souscrivons à un programme d'accès à l'égalité. Tous sont encouragés à présenter leur candidature. L'acceptation d'un affichage de poste ne constitue en rien une reconnaissance des produits et services de l'annonceur et ne correspond pas à un endossement par l'OIIQ de ceux-ci ni de l'annonceur.