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Prévention et règlement des conflits en milieu de travail : comprendre, analyser et agir efficacement

Prévention et règlement des conflits en milieu de travail : comprendre, analyser et agir efficacement
En salle

Description

La gestion d’équipes de travail, de programmes et de projets revêt son lot de difficultés et l’infirmière ou l’infirmier qui en est responsable ne peut y échapper. Elle est la plupart du temps celle qui doit intervenir afin de préserver un environnement de soins favorable à l’atteinte des résultats pour les patients et usagers. Cela passe inévitablement par la création et le maintien d’un environnement où les relations entre les différents intervenants sont saines. 

Objectifs d’apprentissage :

  • Reconnaître les sources de conflits afin de le prévenir;
  • Comprendre comment la dynamique de réflexivité influence notre capacité à agir de façon pertinente dans les situations conflictuelles;
  • Se familiariser avec le processus intégratif de règlement des conflits;
  • Planifier et agir pour régler des situations conflictuelles;
  • Évaluer le succès et les limites de nos interventions.
     

Cette formation est-elle pour vous?

Cette formation s’adresse aux infirmières et infirmiers responsables d’équipes de soins, aux gestionnaires et aux professionnels qui ont un intérêt pour la gestion des conflits en milieu de travail.

Estrie
39 places restantes
Prix membre
169,00 $
Prix étudiant
169,00 $
Prix non-membre
200,00 $

Laurentides/Lanaudière
38 places restantes
Prix membre
169,00 $
Prix étudiant
169,00 $
Prix non-membre
200,00 $

Mauricie/Centre-du-Québec
39 places restantes
Prix membre
169,00 $
Prix étudiant
169,00 $
Prix non-membre
200,00 $

Montréal/Laval
Aucune place restante
Prix membre
169,00 $
Prix étudiant
169,00 $
Prix non-membre
200,00 $

33 places restantes
Prix membre
169,00 $
Prix étudiant
169,00 $
Prix non-membre
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40 places restantes
Prix membre
169,00 $
Prix étudiant
169,00 $
Prix non-membre
200,00 $

Montérégie
36 places restantes
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Prix étudiant
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7 -ACFA
Formation

Prévention et règlement des conflits en milieu de travail : comprendre, analyser et agir efficacement

Par OIIQ

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